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在进行商务演示的时候,存在一种常见做法:将材料制作得尽可能完整,随后一页接着一页地进行讲解。内容全部在页面上面,没有漏洞,看起来是最为稳妥的。
但是这般表述所产生的效果通常不佳。原因不在于内容存在问题,而在于材料与讲解承担同一件事情— —页面正在阐述,你同样阐述的是同一类信息。听众会察觉到自身可自行观看,无需聆听;而你的存在感也随的消失。
商务方面演示的真正价值,就在于讲解得提供页面所没有的内容:判断,选择,背景,还有“期望对方去做什么”这篇文章所阐述的就是的分工以及其他的几项现场需要注意的事项。

一、讲解与材料的分工
先说清楚两者定位。
页面之上所示的是证据,数据,事实以及结论所依据的内容。它们得能够独立地读懂,由于对方可能会在会后翻阅材料。
你所阐述的是判断,这些证据阐释了什么,为何这么看待,因此建议如何去做。

按照此分工现场讲解处于正常状态:页面提供依据,你借助一两句话阐释其含义。而不是将页面中的字逐一念出。
有一个实用的判断标准:**如果你把页面上所有的字都念一遍,听众得到的信息量几乎不会增加,那说明讲解没提供增量。**
反过来讲要是某一个数值你不进行阐释,对方便不知道它的好坏,那么你的阐释就没有必要。
二、节奏:前面别拖,后面别赶
演示当中最常出现的节奏方面的问题是“前松后紧”:前面的铺垫讲得十分细致,到后面发觉时间不够用,关键的内容一下子就过去了。
此问题一般不是现场引发的,而是准备的时候没有给予时间。因此对策同样处于准备阶段:
首先确定需要讲述的几部分,并且给每一部分确定一个大概的时长。不需要精准到分钟,只需要有比例意识,例如结论以及请求至少得占多少比例,背景方面最多不超过多少就可以。

再开展一次实际的试讲活动。试讲的功效在于凸显真实的时光消耗情况:众多人会发觉自身讲述的速度比预想的要慢很多。
留存余量。计划讲讲两十分钟的时候,最好按照十五分钟来做准备,把余下的留出来给提问以及临场的情况。
若察觉时间确实欠缺,取舍的准则是保证结论,舍弃细节。因为双方最为关注的往往并非是过程,反而是结论与请求。
三、别让技术问题打断
在演示现场出现技术问题的时候,会直接把节奏给打断,而且还容易让人感到紧张。因此这类事情需要在进行演示之前进行处理。
**要在演示前确认的**:
- 材料在本机的播放是否正常(动画、图表、视频、链接)

字体是否会被文件所带走。一台电脑的字体发生变化,通常并非是文件出现故障,而是其字体未跟随文件移动。要是材料需要用别的设备来放置,这一点得提前去确认。
汇报时间与场地。预先前往场地走动一番,尝试投影,翻页设备以及话筒,可消除相当数量的不确定的感。
- 文件的存在形式。如果最终要以文件形式发出去,要确认对方打开时不会出问题;如果现场强调动态效果,交付形式的选择也要跟着调整——**先看使用环境,再看视觉效果。**
若材料内存在关键视频或者外部相关内容,建议单独准备一份文档。要是材料中打不开的话,可切换为独立播放的方式,使演示不会出现中断情况。
四、问答环节要注意的事
问答乃商务演示中最易失控的部分,亦是最值得筹备之处。
首先,事先谋划好会被询问的内容。通常聚焦于三个方面,分别为关键数据来源,方案可行性以及风险情况。这三个地方想明白,现场就安稳大半。
**第二,听到了再回答。** 有些问题比较长,或者带情绪。这时候不要急着接话,先听对方说完,确认自己理解的是不是他问的。**理解错了,答得再好也是白答。**

第三点,先给出短结论然后再补充依据。回答的次序建议是反过来的:先一句有结论的回答,要是对方想要听细节的话,再进行展开。如此既节省了时间,又不会让人花费太久才知道重点。
第四点,不懂就说不懂。有些问题或许超出了预先设定的范围。这时候清晰地说明“这一点当下没有数据来支撑,得回去确认”,和现场编一样要专业。由于对方常常比你更加了解这个范畴,临时编写出来的内容很容易被看到。
第五,把控回答的时长。部分追问会脱离主题,此时可简短回应,将话题引入主线。一场演出的节奏,极大程度上由问答环节是否存在偏差所决定。
五、不同场合的差别
“商务演示”所涵盖的场合实际差异不大,需要注意的事项也得跟着进行调整。
对于客户来讲,对方所关注的是这件事情和我有什么样的关联。所以得少说自身的过程以及优势,多说对于对方的意义。优势需要聚焦于“此优势对于解决问题具有何种作用”。

向上级进行讲述:对方所聚焦的是判断以及风险。因此结论得提前,风险得说清楚,并且要厘清需要什么样的支持。
内部评审所聚焦的是方案严谨性的方案。过程依据以及假设都需要经得住追问,不可以跳过中间的环节。
三种场景的共同之处在于:首先要厘清对方想要拿这个材料做出什么样的决定,随后再倒推该给予什么。
六、两个提醒
首先需要提醒的是,在演示过程中,不可将背向听众。若要查看屏幕,需侧身站立,借助翻页设备进行切换,切勿将背完全转动。视线的功能在于构建交流,可将听众划分为左中右三个部分,在讲述不同部分的时候分别朝不同区域注视,如此既能照顾全场,又不会紧张地仅盯一人。
第二个提示,对于客户以及内部数据这类内容需要进行处理。商务演示当中常常会使用客户信息,项目数据还有内部指标。哪些可以进行讲解,哪些需要去做泛化的处理,得在准备的阶段去进行判断。涉密、敏感的材料不要上传到在线工具处理,这一步要在动手前判断;工具所生成的为初稿,在正式使用之前核对仍需自行把控。

关于材料自身的制作流程,二狗 PPT具有“输入内容,生成大纲以及生成PPT”这三个步骤:将内容交付给现成文档,可直接上传文字或者只给主题,接生成卡片式结构化的大纲,能够进行检查,增删,拖拽以及改写操作,借助此步骤先确定“每页所讲内容”,讲解和页面的职责也就明确了;确认之后按照页匹配的版式生成输出,输出可以编辑,可以导出。它内部的模板按照方向划分成若干个系列,包含封面,目录,章节过渡,内容页这类页面类别,模板的系列名称和数量会跟着产品迭代来进行调整,依据官网来确定。要是演示所针对的是乙方的方案场景的话,官网也有相应的内容的组织方式,比如客户需求,解决方案,实施计划,报价,团队介绍。
若下次要开展演示工作,建议改变一种习惯:不要问“这页要放些什么”,而是要问这页我要讲的是什么,页面所给予的是哪一部分依据”这两个要点弄明白,演示以及材料就各自有分工,不是重复去讲同一件事情。
常见问题
- 商务演示为什么不能把材料念一遍?
页面已经呈现了数据和事实,如果讲解只是重复页面内容,听众得到的信息量几乎不会增加,你的判断和建议反而被淹没。
- 演示时前松后紧怎么办?
在准备阶段就给各部分分配大致时长,明确结论和请求所占比例,并通过试讲确认真实耗时,同时留出提问余量。
- 演示前需要确认哪些技术问题?
应确认材料在本机播放正常、字体是否随文件带走、场地投影和翻页设备可用,并考虑最终交付的文件形式。
- 问答环节应该注意什么?
提前准备数据来源、方案可行性和风险类问题,听完再答,先给短结论再补依据,不懂就说明需回去确认,并控制回答时长。
- 不同场合的演示重点有何不同?
面向客户要强调与对方的关联,向上级要突出判断与风险,内部评审则要经得住对过程、依据和假设的追问。
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