实习工作总结PPT：不是记流水账，是把经历翻译成能力

实习完成后进行总结，众多人依照时间顺序撰写：第一月知道环境，第二月熟练操作工作，第三月独自承担某一任务。

这样写完整、真实，但有一个问题：**读者看完知道你做了什么，却不知道你变成了什么样。**

而实习总结真正的读者——带教人、学校、未来的用人单位——关心的恰恰是后者。**他们要看的是"这段经历留下了什么"，不是"这段时间过去了"。**

这篇讲解如何把经历转化为能力。

一、先分清三种内容

在实习总结当中常常混入三类内容，厘清了材料的层级就自然地显现出来。

**第一种：做过什么。** 参与的项目、承担的任务、完成的交付。**这是流水账的原料。**

**第二种：遇到了什么。** 困难、失误、意外、判断不了的情况。**这是一份总结里最真实、也最有价值的部分。**

**第三种：想明白了什么。** 通过这件事理解了什么规律、认识到了自己什么特点。**这是从经历里沉淀下来的东西。**

**只写第一种，是记录；写了第二种，是复盘；写到第三种，才是总结。**

许多材料处于第一种状态，原因是第二种不怎么好写，它需要承认不足，承认判断出现错误。但是恰恰是这类内容，使得总结变得具有可信度。

二、把"做过什么"改写成有含义的表述

同样是工作，写法不一样，信息量有很大差别。

流水账的写法：参与某一项目，承担数据的整理以及材料的撰写工作。

有效的写法包含：这个项目需要解决的问题，我所承担的哪一个部分，这一段工作存在的难点，我如何进行处理，最后所交付的东西。

**区别在于：前者说明你出现过，后者说明你起了作用。**

**一个实用的转换方法：对每件事追问三个问题。**

这件事情的目的是什么？没有目的的行动，写出来是没有意义的。

我在其中担当哪一个角色？阐述边界，比单纯说“参与”更为可靠。

我所做的事情引发了什么样的变化？交付了哪些内容、推进了那些措施、避免了那么些事情。

**三个问题答完，一段经历就有了骨架。**

三、区分"动作"和"结果"

这一点有必要单独阐述，因为它于实习总结中极为常见。

**"完成了多少份材料""整理了多少条数据""参加了多少次会"——这些是动作的量。**

动作的量不等于成效。**它说明你很忙，但说明不了你做得好。**

**有效的结果表述，要说明变化：**

某一个流程原本需要多长时间，经过手之后就变成了多久。

某一类错误原本出现的频率，后来降低到了什么样的程度。

原本没有人去整理的某一个信息，如今有了可以查看的记录了。

**这类表述比"完成多少份"有力得多，因为它指向的是"因为你在，所以有了改变"。**

**如果确实找不到可量化的变化，那就退一步写"可交付成果"**——完成了一份什么文档、搭建了一个什么表格、梳理了一份什么清单。**产出比动作明确，虽然比结果弱一些。**

四、怎么写"遇到的问题"

这是最易被跳过但是最能够让总结出色的地方。

**写困难，不是为了诉苦，是为了说明判断过程。**

**一个完整的问题描述包含四步：**

**第一，当时的情况。** 具体是什么问题，为什么它构成困难。**要具体到别人能理解"为什么这算个问题"。**

**第二，你当时的判断。** 有几种处理方式，你选了哪种，为什么。**这一步最能看出思考方式。**

**第三，结果怎样。** 处理成了、没成、还是部分成了。**不成功也要如实写。**

**第四，事后怎么看。** 现在回看，当时的判断对不对、有没有更好的做法。**这一层是复盘，也是成长。**

在四个步骤当中，第三步是最为容易被进行美化的。但是一个“当时判断出错，之后修正了”的事例，比十个“顺利完成”的例子更加让人信服，因为它表明你具备反思的能力。

五、短板怎么处理

在实习总结中写短板，存在常见的两类极端情况：其一为完全不提及，其二是罗列一堆“我尚有欠缺，仍需持续努力”

**第一种不可信，第二种没信息量。**

**有效的写法是：短板 + 具体表现 + 应对。**

短板需要具体。不是“沟通能力需要提升”，而是“在某一类需跨部门推动的事情上面，我常常停留在“已经告知”，却没有跟进到“对方确认”。

表现需要举例。阐述此短板于实际运作中所造成的影响。

应对需可执行。并非“以后加强”，而是“下次这类情况，我将在事后构建一个确认闭环”

三条完成之后，短板便从“缺陷”转变为“已知的优化方向”这是两种截然不同的感受。

六、结论怎么落

在实习总结结尾的时候，常见的写法是“经过这一回实习，我得到了不少东西”

**这句话没有信息量，因为它对任何实习都成立。**

**更有效的落点有两个方向：**

**方向一：对自己认识的更新。** 这段经历改变了你对什么的认识——对行业的、对岗位的、对自己的。**说清"原来以为是什么，现在发现是什么"，比笼统说"收获很大"有说服力。**

**方向二：下一步要验证什么。** 通过这次实习，你发现自己还需要确认哪些事。**这不是不自信，而是清醒。**

两个方向都可以进行书写。前者把过去收束，后者把未来指向。

七、材料怎么组织

综合上面，可以按四段排：

**第一段，实习概况。** 在什么单位、什么岗位、多长时间、主要负责哪一块。**简短，两三页内。**

**第二段，主要工作。** 按任务分块说明，每块讲清目标、我的职责、交付了什么。**这一段是主体，但要有取舍——挑有代表性的，不必事无巨细。**

**第三段，问题与复盘。** 挑一到两个具体的事例展开。**这一段最能体现思考深度。**

第四段是收获以及下一步。认知的更新以及待验证的走向。

篇幅方面，第二段与第三段应当占据主要地位。第一段为交代部分，第四段为收束部分。

八、几个常见问题

**问题一：写成日程表。** 按周/月罗列做过的事。**读者关心的是你起了什么作用，不是你有多忙。**

**问题二：把所有任务都写一遍。** 十几项任务各写一句，每项都不深。**挑三到五项讲透，比列十几项有效。**

**问题三：只讲成绩，不讲失误。** 一份没有任何波折的总结，读起来像宣传材料。**真实的实习一定有磕碰，写出来才可信。**

**问题四：结尾空泛。** "学到了很多""收获很大"这类表述，可以删掉。**换成一句具体的认识，材料的分量会完全不同。**

**问题五：涉及单位信息没处理。** 实习总结常涉及具体项目、客户、内部数据。**哪些可以写、哪些需要脱敏，要在准备阶段判断。**

九、材料怎么落地

内容确定之后，展现上还有好几件事情。

二狗 PPT运行的路径是“输入内容，生成大纲再生成PPT”这三个步骤：将内容交付给现成文档，可直接上传文字或者只给主题，之后生成一份卡片型结构化的大纲，能够检查，增删，拖拽以及改写操作，确认之后按照页匹配的版式生成，进而输出可以编辑，可以导出。它里面的模板按照方向划分成若干个系列，包含封面，目录，章节过渡，内容页这类页面的类型；模板系列具体的名称以及数量会依据产品迭代来进行调整，在使用之前需要以官网的模板库的页面作为依据。

要是总结中存在过程性内容，例如某一项工作分若干阶段推进，可借助时间轴或者流程图对纯文字进行清晰界定；它能够先运用智能框架图工具来生成流程或者关系图，随后进行调整。

十、两个提醒

第一个提示是脱敏优先的。实习总结一般包含实习单位真实的业务情况。项目的名称，客户的信息，内部的数据，有哪些能够写需要提前进行确认，没有确定的就进行泛化的处理。涉密敏感材料不能上传给在线工具来进行处理，这个步骤需要在动手之前做出判断；工具所生成的初稿，在正式使用之前的核对还得自己去把控。

**第二个提醒，别为了好看而夸大。** 实习总结的读者往往能判断真假——带教人知道实际情况，面试官会追问细节。**一句经不起追问的表述，会削弱整份材料的可信度。**

若你正开展实习总结的撰写工作，建议首先进行一件事：将此段时间遭遇的三件“当时不清楚该如何应对”的事情书写下来。在这三件事中，往往蕴含最具价值的部分内容，因为能力不断提升，常常出现在不确定之际。