国企培训课程PPT：培训材料的目标不是讲清楚，是让人做得出来

在开展培训材料工作的时候，常见的错误是将其当作汇报材料去进行操作，其结构清晰，逻辑完整，内容丰富，看起来是一份优质材料应有的。但是讲完之后听众反馈常常是“讲得还可以”，而不是“我回去明白怎么去做了”

这个差异所指向的是两种材料目标存在的不同：汇报是使人知道的，培训则是让人能够使用的。评判的标准也是不一样的— —汇报所看到的是“说清楚没有”、培训所看见的是听众回来能不能自行做出来”。

这篇按照这个标准来讲解培训这类材料该如何进行设计。

一、培训材料的三个特殊要求

首先，可以进行复制。培训的关键之处在于听众能够重复此类做法。因此材料不能仅仅说“我们是如何做的”，还得说“你想要做的事情，按照什么顺序来做”

其二，能够拆解。复杂的办法如果不把步骤拆分开来，听众就算理解了也没有用处。培训资料需要开展的关键工作其中，是将一个整体的方法拆解成为若干具体的行动。

第三，留存练习的地方。听和做属于两件事情。在培训材料中，应留出可供听众动手，探讨，或依据自身情况思索的位置，否则听完便会消散。

三个要求合起来就是一句：**培训材料要围绕"听众的动作"来组织，而不是围绕"知识的体系"来组织。**

二、三个设计要点

**要点一：先讲"什么时候用"，再讲"怎么做"。**

这是最易被跳过却对听众最具帮助的一个步骤。

要是仅仅讲解步骤的话，听众就会碰到此类问题：不清楚自己手里头的事情该不该使用这个办法。所以开头得说明适用的场景，什么情况适用，不适用以及前提条件是什么。

具体的做法可以当作场景式的，把方法放到真实，听众熟知的情境当中，说明在这个情境里你应该去做些什么。当听众能够对上自身的情况的时候，后续的步骤才是有意义的。

**要点二：把方法拆成可执行的动作。**

此步骤的核心在于将能够直接操作的粒度进行拆分。

判断的标准是很实际的：每一个步骤能不能和一个具体的动作相对应。要是某一步是“做好分析”“加强沟通”此类表述，那就意味着还没有拆解到位— —听众不清楚具体应该去做些什么。

拆解的常用方法有两种：

其一，按照流程进行拆分：这件事情从起始到结束需要经历哪些环节，每一个环节所做的事情。

其二是按要素进行拆分：这件事情涉及哪些部分，每一个部分需要处理哪些方面。

两种方式可以结合起来运用。先按照流程拆分大的阶段然后每个阶段里面再按照要素拆分。

拆卸完毕之后，得给每一个步骤配上一个“完成标准”— —达到什么样的程度就算这一步完成了。这样一来可操作性就会明显提高。

**要点三：用对照说明差异。**

培训当中最具说服力的一种讲解方式，是对照：把做得对和做得不对这两种情形放在一起进行对比。

举个例子，一种为常见的举，另一种则为改进的举；将二者的差别与结果置于并列之处。听众观其差异，比单独的正例更易抓住关键之处，因为差异自身乃信息也。

此方法在阐述“分寸”这类内容的时候非常有用。众多职场的技能难以讲述，就难在于那个“度”— —分寸仅仅在对比之中才能够看出来。

三、讲解的节奏

培训资料的节奏与汇报资料存在差异，需要更为明显地进行分段。

讲一段，停一下，给一个例子。这个节奏和“连续说十个要点”相比要有效很多。原因是培训内容密度一般不高，连续进行灌输的听众马上就跟不上。

具体可以用几个手法：

举例而言，每讲述一种抽象的方法，配以一个具体的例。例子的功用在于促使方法得以实施。

类比是借助听众所熟知的事物来阐释新的概念。尤其是在讲述陌生方法的时候，类比能够极大地降低理解的成本。

设问就是在讲述某一要点之前提出一个问题让听众先去思考。带问题去听的话，注意力就会集中起来。

还有一个需要留意的地方：培训材料当中“过渡”的位置和汇报材料相比更加重要。从讲A一直到讲B，得厘清二者是什么样的关系— —并列的，先后的还是因果。汇报中听众关注结论中间衔接能够省；培训时听众需跟着走衔接省了则断线。

四、材料怎么组织

培训类材料可以按四段排：

第一段，是如何阐述这一点的。阐述需要解决的问题以及适用的场景。此段解决“我为何要听”。

第二部分是方法以及步骤。主体部分把方法分解成可以施行的步骤每一个步骤配有说明以及例子。

第三段是练习或者对照。留出动手，讨论或对照自身状况的地方。此段不用长但不可没有。

第四段，对要点进行回顾。收集关键步骤以及易错之处。收尾的功用在于让听众携带一份清单，而非带走一份印象。

就材料呈现而言，二狗 PPT具有“输入内容，生成大纲以及生成PPT”这三个步骤：将内容交付给现成文档，可直接上传文字或者只给主题，第二步所生成的是卡片式结构化的大纲，能够进行检查，增删，拖拽以及改写— —培训材料中“步骤”常常是并列的情况，用这个大纲来调整顺序以及增减步骤是合适的；确认之后按照页匹配的版式来生成输出，输出可以编辑，可以导出。它内部的模板按照方向划分成若干个系列，包含封面，目录，章节过渡，内容页这类页面类别；模板的系列名称和数量会跟产品迭代进行调整，依据官网来确定。要是培训和流程或者结构相关联，它有智能的架构图器具，能够用自然的语言来生成业务的流程图，泳道图，思维的导图等等，用来呈现“步骤”这类内容很直观。

五、两个提醒

**第一个提醒，别把材料做成知识汇总。** 常见的偏向是：既然讲这个主题，那就把相关的知识点都覆盖一遍。但培训的时间和听众的吸收能力都是有限的。**宁可少讲两个点、每个点都讲到能操作，也不要讲十个点、每个点都只到"知道"的层面。**

第二个需要提醒的是，敏感的内容得提前进行判断。培训材料常引用内部的案例，数据或者具体的做法，哪一些可以讲，哪些需要进行处理，需要在准备的阶段去判定。涉密、敏感的材料不要上传到在线工具处理，这一步要在动手前判断；工具所生成的为初稿，在正式使用之前核对仍需自行把控。

若你手中存在一份培训资料，建议开展一次检验操作：假设听众今日需运用该方法开展工作，材料中缺少哪些内容？缺少的通常是适用的场景，具体的动作，完成的标准这三类中的某一类。补上它，培训落地率就会明显不同。