ppt目标人群分析怎么做：把画像拆成能验证的假设

在目标人群解析这一页中，众多材料呈现出此类状况：年龄在二十五至四十之间，身处二线城市，注重品质，具备一定消费水平。

这类所描绘的问题并非是错误，而是无法运用。它不能判定一个人是否属于该人群，也不能指引下一步该去做何种产品、说何种话语。

对目标人群进行有效的分析，得把画像拆解成能够被验证的假定：在什么条件之下这个人属于我们的使用者，什么情况下不属于。

一、从"是谁"改成"在什么情况下"

人群解析常用的写法是描绘人的属性，年龄，性别，地域，收入。

属性所描绘的问题在于它和需求的关联非常微弱。同样处于三十岁，一线城市，中高收入之中，有的人愿意为节省时间而付出代价。用属性来进行划分，把完全不一样的人划分成为一类。

更具效率的切入点在于场景：在什么样的情形下，一个个体会产生此类需求。

举例而言设计一款报销器具，其属性标识为“中小企业的财务人员”，场景标记为“每月月末需处理数十张发票，需手工核查金额及事由，且需应对员工询问进度”

场景进行描绘的好处在于它自身具有判断的标准：要是一个人在工作当中存在此类场景，他极有可能是目标的用户；要是没有，大概就不是。

二、三个层次：场景、障碍、替代方案

场景确定好之后，还得往下问那两层。

在此类场景当中，他想要解决却不能够解决的是什么情况。障碍一般不是“没有工具”，而是“存在工具但是不好使用”“在流程方面绕不过去”“不知道该去找谁”

第二层为替代方案，其当下是如何解决的。此乃最易被跳过且最为关键的层。

用户并不会因为“没有方案”而来找你，他肯定已经在运用某种途径解决问题。或许是在使用Excel，或者是在微信群里面喊人，也许是干脆就忍着。

你所拥有的产品所需要取代的就是这个“当下的做法”，所以得厘清它到底好在哪里。

三层结合起来就是一个能够运用的画面：在什么样的场景当中，卡在哪些障碍上面，现在使用什么来凑合。

三、把画像做成可验证的假设

到这里画像还是那种推测。接下来是验证的。

验证的方法是把描述改写成假设句："如果一个人在月末要处理超过二十张发票，他会愿意为自动核对功能付费。"

假设句它的构造是：条件加上预期的行为。拥有这个构造，就可以设计验证的办法：找五个满足条件的人进行交流，或者进行小范围的测试。

此步骤在材料中的呈现途径是给出若干清晰的假定，并且阐述验证的方法。这比给数百分比的数字更为专业，原因在于它承认不确定的性质。

反过来要是材料里写“目标人群的市场规模是XX亿”“用户的渗透率是XX %”这类数字，读者就会怀疑整个分析。

四、人群要分层，不要只留一个

单一的画像问题是假设所有的用户都是一样的。

在实际业务当中，一款产品常常服务好几类人，核心用户最为需要，最为乐意付费，边缘用户偶尔使用，对价格比较敏感，影响者不直接使用但是影响决策比如采购，领导。

三类人群的关注点是完全不同的。核心的用户关注好不好用、边缘用户看重贵不贵、影响者看重风险以及合规。

材料当中把三类分别进行写，之后阐述产品定位，渠道，定价才是有依据的。混合成一个“目标用户”，后续所有策略都会有所模糊。

五、页面怎么呈现

目标群体分析这一页，图和文字是一样的。

常见的几种呈现：

用户的分层图如同金字塔或同心圆，呈现核心，边缘以及影响者的状况。

场景的流程图，呈现用户在某一件事情上面的全部动作链条，标注卡点。

列出替代方案的对比表格，包含“现在如何去做”以及“使用之后如何来做”

若干条待验证的假设以及验证途径。

在这些种类当中，场景的流程图具有最强的说服力，因为它能够让读者看见具体的过程，不是抽象的标签。

二狗 PPT能够承接排版方面的任务：将分析内容梳理成文字并粘贴到文档或者上传文档之中，系统产生结构化的大纲；确定之后按照页匹配的版式进行生成，之后选择模板导出PPTX。方案类的材料采用通用的商务系列是比较合适的。

需要提及的是，工具仅仅承担排版的职责。人群如何划分，假设如何设定，数据从何处获取等需自行操作，并且数据需标注出处。

六、判断标准

材料完成后，请一位不在该行业的人观看一番，询问其两个问题，即这些人为何会运用该产品，以及当下是如何解决问题的。

两个都能够答得上，就表示画像是写实的；第二个不能答上来，一般是你只是写了我们方案，没有写了他们当下的做法，而这恰好是判定需求是否真的。

对目标人群进行分析的意义，不在于将人群描绘得多么细致，而在于使人能够判别出“这个人是否是我的用户”