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现在制作流程图,能够用一句话来进行描述,使得工具直接进行生成。
从“画图”这一环节节省下的时间,确实是相当实在的。以往画一张图需要花费半小时,而如今则需要几十秒钟。
**但有一件事它替不了:流程本身对不对。**
**流程图的价值在逻辑——少了分支、错了顺序、漏了回流,图画得再漂亮也是错的。**
这篇讲述智能生成的流程图该如何运用、哪里需要人来把控。

一、它解决的是"画",不是"想"
**先分清两件事:**
“画”是表现层面:方框,箭头,布局,配色,样式。
“想”是逻辑层面:有几步,怎么走,什么情形走到哪里,哪里会出现回退。

**智能生成在表现层上做得很好,在逻辑层上只能按你描述的来。**
**也就是说:你描述得清楚,它就生成得准确;你描述得含糊,它就会"合理地猜",而猜出来的往往不是你想要的。**
**所以正确的用法是:先用文字把流程写清楚,再让工具去画。**
**如果反过来——直接说"帮我画一个采购流程",得到的大概率是一个"标准的、通用的、跟你实际不符"的流程。**
二、流程图三个最常见的逻辑错误
**这三个错误,机器不会自动帮你发现。**
**错误一:缺分支。**
**真实流程几乎没有一条直线走到底的。**
**有审批就有"通过/不通过",有检查就有"符合/不符合"。** **如果生成的图里全是单向箭头,多半是漏了分支。**
**错误二:缺回流。**

**驳回之后去哪?退回上一环节,还是回到起点?**
**这是流程图中最容易缺失的部分,也是最影响实际执行的部分。**
**错误三:缺角色。**
**谁做这一步?**
**如果图上只有动作、没有主体,读者无法判断责任。** **这种情况建议用泳道图,把角色分开。**
**三个错误有个共同点:它们都是"逻辑问题",不是"画法问题"。**
三、什么流程适合生成、什么不适合
**适合生成的:**
其一,具有清晰结构的流程。你内心已经拥有完备的步骤,仅仅需要将其绘制出来。
其二,具有标准化特征的流程。具有通用性的行业模式,生成之后稍加调整便可。
三,用于探讨的初稿。首先绘制一个版本并在探讨进程中予以修改。
**不太适合的:**

其一,你自身还没有弄明白的流程。生成的时候会让你误认为已经厘清了。
其二,涉及许多例外情形的流程。当比主干更为复杂的时候,所生成的图便会失去真实性。
三,具有多方协作以及复杂交接流程的情况。这类情况需要有泳道图,并且交接点需要逐个予以确认。
**四,高度敏感的内部流程。** **涉及审批权限、风控规则的内容,先判断能否上传到在线工具。**
判断标准为:你能否不看图,仅借助文字将流程讲解完毕?若能,便可生成;不能先想明白。
四、生成之后必须做的三件事
**这一步不能省。**
**第一件:逐个核对节点。**
针对你真实的做法,从一个节点到节点进行观察。需特别留意“动作的名称”是否精准— —生成之名称通常为通用的语,与你们内部的说不相符。
**第二件:补分支与回流。**

**给每个判断节点补上所有出口。** **问自己:"不符合的话,走哪条路?"**
**第三件:检查合并点。**
**两条路径汇合到一处时,汇合后的动作是否一样?** **如果不一样,说明汇合点错了。**
**三件事大概需要十几分钟,但它们决定了这张图能不能用。**
五、手绘风还是正式风
**这属于表现形式的选择。**
**正式风适合:**
**汇报、评审、文件附件、需要归档的场合。**
**线条规整、颜色克制,显得严谨。**

**手绘风适合:**
**讨论、共创、内部工作坊。**
**它传达的信号是"这还在讨论中",能降低参与者提意见的心理门槛。**
一个实用的判断:这幅图究竟是给人的结论,还是被人改动的草稿?前者运用正式风格,后者采用手绘风格。
注意:在同一种材料当中不要混合使用。前面的正式风格和后面的手绘风格会不一样。
六、几个常见问题
**问题一:直接生成,不做核对。**
**生成的图看着完整,但和实际流程对不上。**
**问题二:只有主干,没有例外。**
**实际执行时遇到例外,就不知道怎么办。**
**问题三:图上只有动作,没有角色。**
**责任不清。**

**问题四:一张图塞太多。**
**步骤超过十几个,图就变得难以阅读。** **建议拆成"主流程 + 子流程"。**
**问题五:文字描述得太笼统。**
**"画一个完整的业务流程"——** 工具只能猜。**描述要具体到步骤和判断条件。**
**问题六:忽略导出后的可编辑性。**
要是生成的图要是再进行改动,导出格式得支持进行编辑。否则每一次改动都得重新进行生成。
七、怎么描述才生成得准
**给几个描述要点:**
**一,说明起点和终点。** "从提交申请开始,到完成归档结束。"
其二,按照顺序排列步骤。不要一步一步地去做。

**三,明确判断条件。** "如果金额超过某标准,走上级审批;否则直接进入下一环节。"
**四,说明回退规则。** "不通过则退回提交人修改。"
**五,如果有角色,标明角色。**
**描述得越像"操作手册",生成的图越准。**
八、材料怎么落地
**智能流程图本身就是二狗 PPT 的一个能力。**
二狗 PPT具有输入内容,生成大纲以及生成PPT这三个步骤:将内容交付给现成文档,可直接上传文字或者只给主题,随后生成一份卡片型结构化的大纲,可进行检查,增删,拖拽以及改写操作,确认之后按照页匹配的版式进行生成,其输出具有可编辑,可导出的特性。
**它的智能架构图能力可以用自然语言生成系统架构图、业务流程图、泳道图、思维导图、关系图等,支持手绘风与正式风,可导出后继续编辑。**

这套能力具备的价值体现在“从想法走向图示”的那一个环节当中,你把流程讲清楚,它为你提供了一个可以进行编辑的起始点,节省了从空白的画布起始的时长。
**但对"逻辑是否正确",它只能按你给的描述来。** **所以描述写得好不好,直接决定结果能不能用。**
它内部的模板按照方向划分成若干个系列,包含封面,目录,章节过渡,内容页这类页面的类型;模板系列具体的名称以及数量会跟着产品迭代来进行调整,在使用之前以官网那个模板库的页面为准。
九、两个提醒
**第一个提醒,流程图要经得起执行者核对。** **画完找真正做这件事的人看一遍**,比自查有效。**他一定会指出你漏掉的那几个例外。**

第二个提示,涉及到内部流程需要判定的范围。审批权限风控规则以及系统接口等相关内容,或许不太适合上传至在线的工具。动手之前先进行判断,工具生成了初稿,在正式使用之前的核对还得自己去把控。
如果你打算生成一张流程图,建议先做一件事:**用文字把这个流程写一遍,写到"如果不符合怎么办"这一步。** 写不出来,说明逻辑还没通——**这时候生成出来的图,只会让你误以为已经想清楚了。**
常见问题
- 智能生成流程图能替我想清楚流程吗?
不能。智能生成主要解决表现层的画,逻辑层只能按你的描述来;描述含糊时它会合理猜测,结果往往与实际流程不符。
- 生成的流程图最常见的逻辑错误有哪些?
常见的有三类:缺分支,全是单向箭头;缺回流,没有说明驳回后回到哪里;缺角色,图上只有动作没有责任主体。
- 哪些流程不适合直接生成?
自己还没想明白的流程、例外情形很多的流程、多方协作交接复杂的流程,以及涉及审批权限和风控规则等敏感内容的流程。
- 生成流程图后必须做哪些核对?
逐个核对节点名称是否符合内部说法,给每个判断节点补上所有出口和回流,再检查两条路径汇合后的动作是否一致。
- 怎么描述才能让流程图生成得更准?
说明起点和终点,按顺序列出步骤,写清判断条件和回退规则,有角色就标明角色;描述越像操作手册,生成结果越准。
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