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有不少人去参加会议进行发言,不管是什么样的会议,都采用同样的那一套话语:先是说上两句客气的话语,紧接着把自己事先准备好的材料朗读一遍,最后表明一下态度。听上去没有什么毛病,可是没有谁会记得住你到底说了些什么内容。
会议与会议是存在着差别的。项目推进会、学习分享会、还有临时被叫去顶替参加的会议,这三类会议所要处理的事情是完完全全不一样的。发言的结构、信息的密度以及姿态也都得是不一样的。要是用一个模板去应对所有的会议,那就好像是用一把锤子去做所有的工作一样,有的会议还能够勉强应付一下,有的会议那就给搞砸了。

同一套话术,不能应对所有会议
开会进行发言是具有一定价值的。并非是你所说的内容有多么的宏大宽泛,而是要让听众可以迅速搞清楚三件事情:你所负责的是什么,已经达成了什么样的结果,下一步打算怎么样去推进。但是不同的会议,听你发言的人从你那里想要听到的东西可是不一样的。

在项目进行推进的会议当中,领导着重关注成果、问题以及计划这几个方面。在学习分享的会议之中,大家很想知道你被哪一个点所触动,并且有哪些能够借鉴的经验。在临时去代替别人开会的时候,其他人期望你能够接住相关信息,不要出现断档的情况。这三个任务是不一样的。要是都采用我先进行汇报一下开头的方式,后两种会议你肯定发言不会太好。所以在开口说话之前,先问问自己:这是一场什么会议,我今天在这个场合里的任务究竟是什么。
固定议题会议:讲成果、问题、计划
项目的推进会、述职会以及业绩的复盘会,此等乃是有着明确议题以及有着明确结果要求的会议。在这样的会议当中,最为有效的发言结构是三段式:成果的部分、问题的部分、计划的部分。

首先来谈谈成果方面的情况。你所负责的那一块内容,完成的进度究竟是如何的,关键的指标又发生了哪些方面的变化,是需要运用数据以及里程碑来予以呈现的。接着再说说问题这一块,到底是哪些关键的堵点对进度或者效果产生了影响,是出现在哪一个业务的环节之中。暴露问题其实并不可怕,就怕识别不了问题,或者只是汇报问题却不进行分析。最后再讲讲计划要怎么去解决,责任的动作到底是什么,预期的时间以及目标的结果又是什么。把这三段内容都讲完,一个清晰且有结果的发言也就形成。
非固定议题会议:从具体触点切入,别空泛表态
学习进行分享的会议、务虚性质的会议、领导和大家面对面交流的会议,这类会议不存在硬性的议题。最为容易出现的问题就是空泛地进行表态,说起来是很不错,还让人感觉有启发,可是在那之后就没有后续的行动或者相关情况了。这样子的话那就跟没有说过是一样的。

从一个具体的触点去切入乃是好的做法。得去指出到底是哪一个问题、哪一个案例、哪一种判断来触发思考,可不能笼统地说有启发。然后要去连接自己的经验,也就是过去在类似的场景当中碰到过,那时候是咋处理的,不过只保留和当前议题直接相关的部分,可别让交流会变成个人经历的展示秀。最后要落到行动上,这次讨论帮形成了新的认识,准备带回部门在哪个环节去试试。具体的触点、相关的经验、行动的转化,这三步能够让发言从那种客套的状态变成有内容的交流 。
临时参会:承认信息边界,但别只说"没意见"
突然被叫去顶替参加会议、在现场进行救场,这是一种很考验人的情形。信息不充足背景也不清楚,很多人就选择最为安全的做法,声称自己不太知道、没有什么意见。从表面来看好像是稳妥的,实际上却是把责任还有风险都放置在那里了 。

更好的做法存在着三步。第一步需要去说明自身的身份以及相关的信息条件,要表明到底是谁来参加会议,还有为准备时间是有限的,得坦诚但是可不能敷衍了事。第二步要依据现场的信息给出有限但是可靠的判断依据,讲讲这个议题和你们部门最为相关的职责或者风险点,只说能够确认的部分,可别为了显得积极就越权去表态。第三步要做出可以兑现的闭环承诺,比如说会后怎么去整理信息、向谁去同步、由谁接着去推进,得说具体而且在权限范围之内。会后的汇报可不能是回避问题的万能句子,能够现场确认的,还是要明确地去回答。
五条共同原则,守住发言的分寸
无论究竟是哪一种类型的会,存在着那么五个方面的原则乃是每一个人都必须去遵循的。

首先,首要的是要确认发言的任务到底是汇报结果、还是参与讨论、亦或是提供经验、作出决策又或者是完成临时的信息交接,因为不同的任务其结构是不一样的。然后仅仅说很多有信息增量的内容罢了,可不能重复别人已经说清楚了的背景,可别为了刷存在感把发言时长给延长。接着要把很多碎片的信息组织成行动,可不只是罗列情况,还要落实到问题、判断、责任以及动作上面。再然后要坚守住角色和权限的边界,不能越权去决策、不能夸大成果、不能替别人去承诺。最后要把控好篇幅和姿态,对于固定议题的会议得强调得清楚果断些,开放讨论的时候可以柔和一点儿,临时参会的时候得真诚些、谨慎些、还要重视闭环 。
回归到开头的那句话。在开会进行发言的时候,首先得弄清楚是属于哪一种类型的会议。只有把会议类型分清了,那么发言才会具有针对性,要不然就有可能被某一句所谓“好”的话语给带偏了。要是在那种有着固定议题的会议上需要去汇报成果以及计划的话,二狗PPT能够协助你把成果、问题、计划整理成结构清晰的汇报材料。它按照背景、举措、成效、数据、下一步的这样一种逻辑来生成大纲,和你发言的三段式自但是然地相互对应。你拿到了这个大纲之后,把成果讲得实在、把问题讲得准确、把计划讲得细致,那么在会议上的发言自然就会有分量。工具帮你搭建好结构,而你的判断力则运用在关键的地方。分清会议的类型,说很多该说的话语。
常见问题
- 项目推进会发言应该用什么结构?
建议使用成果-问题-计划三段式:先讲进度和关键指标变化,再分析影响进度的堵点,最后说明解决措施、责任人和预期时间。
- 学习分享会发言如何避免空泛表态?
从具体触点切入,指出哪个问题或案例触发思考;连接自身相关经验;最后落到行动上,说明准备在哪个环节尝试新认识。
- 临时被叫去开会,怎么发言才不尴尬?
先说明身份和信息条件,坦诚但别敷衍;然后基于现场信息给出有限可靠的判断;最后做出可兑现的闭环承诺,如会后整理信息或同步给谁。
- 会议发言有哪些共同原则?
确认发言任务、只说有信息增量的内容、把碎片信息组织成行动、坚守角色和权限边界、把控篇幅和姿态。
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