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开展OKR复盘会进行到一半的时候,便能够察觉出这场会议有无效果。要是每一个人依次打开PPT,对着每一项OKR去念完成的比率,像85%,62%,100%相关的,然后领导说上一句好的就进入下一项,这可不叫做复盘,这就是在进行报数而已。
报数不需要进行开会操作,弄一个表格就可以了。复盘的价值在于需要去回答三个问题:是什么情况发生了、为什么会是这样、下一步得要怎么做。可是大多数团队的OKR复盘PPT,仅仅只是回答了第一个问题,而且还非常敷衍地粘贴上一个数字。
每项 OKR 只写三个要素

在对复盘 PPT 当中每一项 OKR 进行处理的时候,可不能仅仅只是用一张表格再加上一条数据就草草了事。得具备三个要素。头一个要素是目标究竟是什么。第二个要素是实际的结果到底是多少。第三个要素是偏差的缘由到底是什么。
目标务必清晰明确地予以书写,切勿弄成像提升客户满意度这般模糊的表述,而应写成客户满意度NPS从42提升至55。要是实际结果没有达成目标,那就老老实实地说没有达成,可千万别整出什么在困难条件之下完成了87%的挑战性目标这类自我安慰的话语。偏差原因得区分开外部原因和内部原因,可别把所有的偏差都一股脑地推给外部,比如就说因为市场环境不好所以没有完成这类话语领导都听厌烦了。
在二狗PPT的智能图表这个功能模块当中,你可以直接把OKR的追踪Excel进行上传。然后用自然语言去描述每一项的对比关系,比如说对比每个季度NPS的变化趋势以及年初的目标线的,系统就会生成折线图,目标线和实际线那可是很清晰明了的。这可比你在Excel里面手动去做图表然后再截图贴到PPT里面要快多。而且要是数据更新了之后重新生成一次就可以,都不用重新去做整个图表。
整份复盘 PPT 只需要一条主线

有非常多的团队的OKR复盘PPT是按照部门来划分章节的。市场部的OKR讲解有五页,技术部的OKR讲解有五页,运营部的OKR讲解也有五页。这样的一种结构存在着致命的问题:各个OKR之间是没有联系的。观看的人不清晰市场部没有完成获客目标和技术部产品上线推迟是不是属于同一件事情的两个方面。
一个优良的复盘 PPT 应当依据主题来进行分章,而并非依照部门来进行分章。把所有部门之中和增长相关的 OKR 放置在同一个章节去进行讲解,把和效率相关的放置在另外一个章节来进行讲述。如此这般去做,跨部门之间的联动以及矛盾便能够被凸显出来,真正意义上的复盘才具备发生的可能性。
二狗所使用的 PPT 的大纲编辑具备一定的灵活性。当你生成初版大纲之后,可以在卡片式的编辑器里面进行拖拽来调整页面的顺序。而且还能够把跨部门同主题的页面合并到同一个章节当中。这个调整的过程,不需要打开 PPT 软件,也不需要重新去进行排版,所改动的是结构逻辑,而不是视觉格式。
复盘 PPT 的最后一页:三个行动

在OKR复盘会的末尾之处,不要拿以下季度OKR概览来作为结尾。得聚焦到三个具体的行动上面:在下一个周期之中停止去做某一件事情、继续去做某一件事情、开始去做某一件事情。这三个行动可不需要长篇大论地去论证,每一条用一句话就成。而这么做能够让复盘从对过去的回顾转变成为对未来的改变。
倘若一场OKR复盘会结束之后,没有任何人清晰知道明天所要去做的事情和昨天所做的事情有哪些不一样的地方,那么这一场复盘会就相当于是白白地召开了。
常见问题
- 为什么OKR复盘PPT容易变成数据流水账?
因为多数团队仅汇报完成率,未分析目标与结果的偏差原因,也未体现跨部门联动。复盘应回答“发生了什么、为什么、下一步怎么做”,仅报数字只完成了第一步。
- 如何避免OKR复盘PPT只堆数据?
为每项OKR写明目标、实际结果和偏差原因(内外因分开);按主题而非部门组织章节;最后一页聚焦停止做、继续做、开始做三个具体行动。
- 复盘PPT结构按部门还是按主题更好?
应按主题分章,如将增长相关OKR放在一起,效率相关放另一章,以凸显跨部门关联和矛盾,便于深入复盘。
- OKR复盘会最后一页应该怎么设计?
不要用下季OKR概览收尾,改为三个行动:停止做一件事、继续做一件事、开始做一件事,每项一句话,让复盘从回顾转向改变。
- 二狗PPT智能图表功能如何辅助OKR复盘?
可直接上传OKR追踪Excel,用自然语言描述对比关系,自动生成图表(如NPS趋势对比目标线),更新数据后重新生成即可,无需重复制图。
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