项目汇报里的风险、问题、假设、依赖，别再混在一起写

在进行项目汇报的时候，常常会出现这样的情形：风险、问题、假设、依赖全都混杂在一起进行书写。有的已经发生了的问题，却被写成存在风险；有的是依赖别家的事情，却写成需要关注未经验证的假设，而且还写成计划是这样的情况。

这二者并非处于相同状况，但是却被撰写成了相同的模样。观看汇报的人没有办法对重要和次要进行区分，不清楚哪些事情需要去处理、哪些事情仅仅是看一看就可以了。必须要把风险、问题、假设、依赖给区分开来，唯有如此才可以做出正确的管理方面的行动。

风险、问题、假设、依赖，分不清楚就走不对

先想一个问题：一个任务可能会延期，这叫风险还是问题？

风险，乃是尚未发生之状况。但是要是已经出现延期的情形，那便成了问题。风险是有发生的可能性，问题是已经发生，管理的举措那可是全然不一样：风险得去进行预防，问题得去加以解决。要是把它们掺和在一起书写，就好比把可能着火和已经烧起来当作同一件事情，那应对的办法肯定就说不清晰。

假设与依赖是相类似的。假设乃是计划能够成立的前提，但是还没有得到完全的验证，举例而言，预计客户会在月底之前确认需求。依赖则是这件事情究竟能不能够做成，得要看别的团队，比如说UI设计要在15号之前交给开发。要是假设没有被验证的话，风险就会升级，依赖要是出现落空的情况，问题就会产生。四者之间存在着清晰的逻辑链条，把它们区分清楚才能够管得住。

风险：还没发生，但要有预防

风险，乃是尚未发生之事情，但是却有可能对成本、进度、范围以及质量等等方面产生影响，属于不确定之状况。

一条可以付诸行动的风险记录，需要将风险描述、影响范畴、发生概率、缓解的办法、触发的条件这些方面都弄明白。风险管理的目的并非是把所有的风险都予以消除，而是要使得风险能够在事前被察觉到、被进行管理，而不是等到它已经变成了问题的时候才大声地发出惊叹。

在进行汇报的时候，风险方面无需将整个台账全部罗列出来。仅仅把新出现的风险、等级出现上升情况的风险、需要进行跨部门协调的风险，又或者是需要领导做出决策的风险进行呈现就可以了。日常的很多常规风险，就放置在附件里面留存着。

问题：已经发生，要解决

问题乃是已经出现且正在对项目产生影响的实际情况。它应当具备解决方案、责任之人以及限定的时间期限，而并非始终只是去予以关注。

风险与问题存在着核心的不同之处，其不同之处体现在时间方面。风险也许还能够进行预防，而问题已经是呈现在眼前了。那么问题的管理逻辑就全然不一样。不用再去评估概率，因为已经发生。不用再去撰写缓解措施，因为得直接去加以解决。记录问题得书写清楚下述这些内容：当前的状态、影响的范围、责任人、解决的期限、验证的方式。

有很多人存在这样一个问题，那就是不敢将风险升级成为问题。为什么不敢？是因为一旦升级了就需要进行上报、需要去承认。但是仅仅因为这一份不敢，问题就从原本是能够得到解决的状况变成了没有办法进行收拾的局面了 。

假设：当前计划的前提，但要验证

假定，那便是规划构建所借助的还没有充分验证的前提。

预期客户将会在月底之前确认需求，假如供应商可以按时进行交货，假定系统上线之后用户数量会增长百分之三十。倘若这些假设统统都能够成立的话，那么计划就可以得以推行。要是假设不能够成立的话，那么就会产生风险。

所以假如不能仅仅只是弄出来就完事了，还得要有验证的办法、验证的负责人以及验证的截止时间。要是没有验证的计划，那如同赌博一般。在汇报的时候最为重要的假设得单独给列出来，要让看的人能够明白要是这个前提不成立的话，那我们的计划就必须得进行调整。

依赖：不归你管，但归你等

这件事情到底能不能够做成功，是需要依赖于另外的一个团队、供应商、系统或者是前置的任务的。

依赖管理的关键之处在于承诺。得去查看一下对方是不是有对于交付物以及交付日期方面的承诺。那承诺的交付物到底指的又是什么？要是对方出现失约的情况，会产生什么样的影响？没有承诺的依赖，那就仅仅只是单方面的一种想法罢了。

在进行汇报的时候，是需要把依赖的情况给书写得明明白白的。得有依赖方到底是谁、依赖的具体内容是、承诺的日期是哪一天、失约了会产生什么样的影响。要是关键的依赖出现风险，那么或许就得升级到更高的层级去进行协调。因为依赖的事情你没有办法去管控，只能够让很多能够管事儿的人去进行推动。

再回到开头所说的那句话。在项目汇报之中的风险、问题、假设、依赖，可别再混杂着书写。风险是需要去预防的，问题是得加以解决的，假设是要去进行验证的，依赖是要去做出承诺的。这四类管理对象对应着四种管理动作。要是区分清楚了，汇报才能够发挥作用。你在做项目汇报 PPT 的时候也是同样的道理。可别在风险清单里面夹杂着问题，也别在问题描述之中暗藏着假设。二狗 PPT 能够帮你把 RAID 台账、风险矩阵、问题追踪这些页面给安排清楚，让每一个类别都有属于自己的地方。不过这件事情到底是风险还是问题、这个假设到底要不要去验证，那可是你项目管理方面的判断。工具只是帮你把账目记录清楚罢了，分类的事儿，还得你自己来做。