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众多人将“格式”视为最后一道程序,内容写完后,再花费十分钟将字号统一,行距调整,即可完成。但是在国企工作汇报中,格式的重要性比这重要得多。它并非是对读者进行美化操作,而是为读者构建阅读秩序,使读者能够清晰知道哪些是重点,哪一段处于哪一个层级,哪些内容可以被跳过。
这篇文章把国企的工作汇报格式进行拆解说明:它由什么样的要素组成,每一项应该如何处理,哪些地方容易出现错误。

一、格式的作用:给读者建立阅读秩序
先说明格式为何重要。
国企汇报材料具有几个特性:读者数量众多(领导,平级,下属都有可能看到),场合正规(大多需要传阅或者存档),篇幅不长(常见的十几页到数十页)。当处于此类状况时,读者的真实行为是“跳读”— —他首先查看目录,随后挑选关注的部分来查看,不会一直读到尾部。

格式所起到的作用是用来支撑这类跳读的。做得不错的材料,翻到任何一页都能够马上知道:这一页属于哪一个部分,这一段是主要的论点还是辅助的资料,数量众多的数字就是结论以及明细。很多材料做得不好,读者每一次翻页都得重新进行定位,读得很累。
因此判定格式是否良好,其标准并非“好不好看”,而是“读者能否迅速找到自身需要的东西”
二、四个格式要素
**第一个要素,页面构成。** 一份规范的工作汇报,页面顺序大体是固定的:封面、目录、正文、附录(如有)。这个顺序看着简单,但它对应的是读者的阅读路径——先知道这是什么材料,再知道里面有什么,然后进入内容,最后有需要时查明细。
常见的问题是把附录的东西塞进正文(比如把大段数据表格放在正文中间),打乱了阅读节奏;或者干脆没有目录,让读者自己翻。
第二个关键要素是标题的层级。层级的功能在于呈现“包含关系”,一级标题属于一个部分范畴,二级属于其下面的若干部分。国企所使用的材料一般有三到四级的层级,字号会跟着层级递减,比如一级是最大,二级是次的,三级是再小的。
这里有一种实用的判定办法:把材料进行缩小处理,仅仅去看标题。要是从小标题字号,位置就能够知道它属于哪一个大标题的话,层级就清楚了;要是所有标题都是一样的话,读者就没有结构。

第三个方面是编号的体例。中文材料编号通常采用“一,(一),1.,(1)”这类层级的顺序。此编号并非随意确定,它所体现的是层级的深度:其一为一级,其二是二级以及其三为三级。
编号最容易出的问题是**层级跳跃**——比如前面用的是"一、",后面直接跳到"1.",中间少了"(一)"。读者看到这种跳级会困惑:这个"1."是和第(一)同级,还是更深一层?
第四个方面的要素是字号以及行距。此标准较为具体,正文字号不可过小,正式材料中通常存在下限情况,具体的数值各个单位可能具有自身的规范,行距需要固定,不可采用单倍的行距,否则容易挤压。表格中的字号可比正文稍小,但是差异不可太大。
在行距这一方面,若中文材料采用固定的行距方式,页面的“呼吸感”会明显改善,长段落阅读时无需费力。相反行距过紧的材料即便内容良好,阅读起来也会感到疲惫。
三、两个容易出错的地方
首先,格式的前后存在不一致的情况。这是最为常见的情形:同一层级标题前面使用黑体的十五号,之后就变成黑体十4号;或者是前面处于中间位置,后面左右对齐。此类问题多数是由多人分别撰写,最终合并时未达成统一。
解决的办法是在收口的时候整体地过一遍材料,只是看格式而不看内容,各级标题字号以及字体是否一样,段落缩进统不统一,图表编号连接是不连贯。这一遍一般花费几分钟时间,但是却能够避免大部分“看上去不专业”的情况。
第二个,将格式当作内容来看待。表现为花费大量时间调整版式,却没有去查看内容。格式乃秩序的载体,若内容自身无层次,每页皆是并列的若干要点,难分主次,再规范的格式也无法挽救。
判断的办法是先不去查看格式,仅仅去读内容,看能不能够知道哪一段属于结论,哪几条属于支撑。能够看出格式只需要进行微调;看不出问题在于内容不在于格式。

二狗的PPT在格式方面能够省去一部分事情:它按照“输入内容,生成大纲再生成PPT”这三个步骤来进行,第二步所获取的是卡片化的结构化的大纲,能够进行检查,增删,拖拽以及改写,这一步就好像把“层级”事先确定下来;第三步页面按照模板的版式来产生,标题的位置,字号的关系,页面的类型是模板自己设置的,不需要你一页一页地调整。要是你采用Word上传的办法,稿子一级,二级的标题还能够对章节页以及内容页的构造进行映射,那么写稿的时候层级就直接变成页面层级。
不过需要指出的是:格式规范具体的数值包含字号下限,行距,编号写法,各个单位可能存在自身的要求,上手之前最好先去找本单位规范文件进行核对,工具所提供的是通用的版式,并不一定等同于你单位标准。
还有一个边界需要牢记:涉密且敏感材料不可上传至在线工具进行处理,此步骤需在动手前进行判定;工具所生成的为初稿,在正式使用之前,格式核对以及内容核对仍需自行把控。
若你手中有一份需要交付的材料,则建议开展一次“仅看格式”的通读操作:对各级标题的统一性,编号的连贯性以及页面顺序的完整性进行查看。此几分钟所花费的时间颇为充足,因为读者在判定一份材料专业的时候,首先看到的往往是格式。
常见问题
- 国企工作汇报的格式为什么重要?
国企汇报读者多、场合正规,读者通常跳读。格式的作用是建立阅读秩序,让读者翻到任何一页都能立刻判断所属部分、主次层级和数字含义。
- 工作汇报的页面顺序一般怎么安排?
规范顺序大体是封面、目录、正文、附录。它对应读者先知道是什么材料、再知道有什么、然后进入内容、最后按需查明细的阅读路径。
- 标题层级怎么判断是否清楚?
把材料缩小只看标题,如果能从字号和位置判断小标题属于哪个大标题,层级就清楚;如果所有标题看起来一样,读者就读不出结构。
- 编号体例最容易出现什么问题?
最容易出现层级跳跃,比如前面用“一、”,后面直接跳到“1.”,中间少了“(一)”,读者会困惑该编号属于哪一层级。
- 格式和内容哪个更该先检查?
应先不看格式只读内容,看能否分辨结论与支撑。能看出说明格式只需微调;看不出则问题在内容,再规范的格式也无法挽救。
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