培训数字故事PPT：故事要短、要有一个转折、要落到一件事上

用故事来进行培训，这几年常见的做法。

**但很多"数字故事"（用图文、短篇叙事做的培训素材）做出来，效果并不好。**

**问题通常有三个：太长、太平、没有落点。**

**太长 → 听众注意力散了。**

**太平 → 听完不知道重点。**

**没有落点 → 听完感动，但不知道要改什么。**

这篇讲如何避开那三个。

一、太长：一条故事只讲一个转折

**培训故事的长度，通常比想象中短。**

**三到五分钟能讲完的故事，效果最好。**

**而长故事的问题不在于"字多"，在于"转折多"。**

**每多一个转折，听众就要多记一层人物关系、多理解一次因果。**

**建议：一条故事只保留一个转折。**

**结构就是：**

**铺垫（发生了什么）→ 转折（没想到的是）→ 落点（所以应该）。**

**三段，一个转折。**

**如果素材里本来有多个转折，处理办法是：只留最能支撑落点的那个，其余删掉。**

**这一点和写案例不同——** **案例分析要全面，培训故事要集中。**

二、太平：转折要"与预期相反"

**故事没味道，通常是转折不够。**

**"我们按流程做了，结果很顺利" ——** **这不是故事。**

**有效的转折，是"预期与实际相反"：**

**以为会出事，结果没出。**

**以为没问题，结果出了。**

**以为是某个原因，结果不是。**

**三种里，第二种最常用，也最有效**——**因为它直接指向"疏忽"。**

**而"疏忽"是培训最想讲的东西。**

**一个检验：把转折的那句话单独拿出来，问"这句话能让人意外吗"。** **不能，就换个转折。**

三、没有落点：故事要落到"一个动作"

**这是最关键的一条。**

**故事讲完，必须落到一个具体的动作上。**

**不是"要提高警惕"，而是"下一次遇到某种情况，先做某件事"。**

**两者的差别：**

**"提高警惕" → 无法执行。**

**"收到这类信息，先不回复，先通过另一个渠道核实" → 可以执行。**

**为什么落点必须是动作？**

**因为培训的目标是"改变行为"，不是"改变态度"。**

**态度变了，行为未必变；行为变了，态度往往跟着变。**

**所以：故事的结尾不是"感悟"，是"做法"。**

四、数字故事里的"图"怎么用

**"数字故事"里的"数字"，通常指用图文、短视频等形式呈现。**

**图在这类素材里的作用有三个：**

**作用一：建立场景。**

**一张真实的现场图，比十句描述更快让人"进入"。**

**作用二：提供证据。**

**"这里确实是这样"——** **图是证据。**

**作用三：控制节奏。**

**密集的文字之后，一张图能让人喘口气。**

**注意：不要用"情绪图"。**

**比如悲伤的人、紧张的握手——** **这类图会让人觉得"在煽情"，反而降低可信度。**

**用"事实图"：场景、物件、界面、记录。**

五、几个容易踩的坑

**坑一：故事是编的。**

**培训故事如果被听出"是编的"，讲的其他内容也会被怀疑。**

**处理办法：要么用真实但脱敏的事，要么明确说"这是一个假设的情境"。**

**后者其实同样有效，而且没有真实性风险。**

**坑二：人物太多。**

**一个故事里出现五六个人，听众记不住。**

**建议：主要人物不超过两个。**

**坑三：细节过多。**

**"某天上午十点，在某个会议室……" ——** **细节要留能支撑转折的，其余删。**

**坑四：结尾说教。**

**"这件事告诉我们，一定要……" ——** **说教会让前面的故事白讲。**

**更好的做法：把落点做成一个问句，让人自己想。**

**"如果是你，那一刻会怎么做？"**

六、结构怎么排

**一条故事，四到六页就够。**

第一页是场景。一句话加上一幅图。

**第二页：经过。** 发生了什么。**简洁。**

**第三页：转折。** 单独一页，字号放大。**这是重点。**

第四页是落点。一个动作或者一个问题。

第五，六页（可供选择）：拓展。相关的举措以及可查阅的资料。

**注意第三页——**

**转折单独成页，是这类素材最常见也最有效的处理。**

**因为翻到那一页，注意力会重新集中。**

七、几个常见问题

**问题一：故事太长。**

**转折太多，听众记不住。**

**问题二：没有转折。**

**变成了"工作记录"。**

**问题三：落点是"感悟"。**

**"深受触动"——** 然后呢？

**问题四：用情绪图。**

**显得在煽情。**

**问题五：结尾说教。**

**把结论直接讲出来，听众没有参与感。**

**问题六：故事是真的，但没脱敏。**

**涉及具体人员、单位。**

八、材料怎么落地

**这类素材，页数和信息密度都要低。**

二狗 PPT具有输入内容，生成大纲以及生成PPT这三个步骤：将内容交付给现成文档，可直接上传文字或者只给主题，随后生成一份卡片型结构化的大纲，可进行检查，增删，拖拽以及改写操作，确认之后按照页匹配的版式进行生成，其输出具有可编辑，可导出的特性。

**"一页一句话"的结构，在大纲上排最方便**——**因为你可以直接看"这个故事有几张卡片"，来判断它是不是太长。**

**如果故事里有时间线或流程**，智能架构图工具可以生成，**但注意：培训故事里的时间线要极简，标出关键节点就够。**

它内部的模板按照方向划分成若干个系列，包含封面，目录，章节过渡，内容页这类页面的类型；模板系列具体的名称以及数量会跟着产品迭代来进行调整，在使用之前以官网那个模板库的页面为准。

九、两个提醒

**第一个提醒，真实事件必须脱敏。** **涉及具体人员、单位、时间、地点的内容，都要处理。** **如果不方便脱敏，就用"假设情境"，并明确说明。**

第二个需要提醒的是，不要把效果给夸大了。把差点出现问题说成“出现了大问题”，短期有一定冲击力，可是一旦被听到夸大，整个培训的可靠程度就会降低。未公开内部材料需上传至在线工具进行处理，此步骤需在动手前进行判定；工具产生的是初始稿件，正式运用前的核查仍需自行把控。

如果你正在写一个培训故事，建议先写一句话：**"听完之后，我希望他们下次多做哪一个动作？"**

**写得出，故事就有了落点；写不出来——** **那这个故事大概只能让人"有感触"，而不能让人"有改变"。**