关于工作总结的PPT：按"我做了什么"排，还是按"结果怎么来的"排

写作工作总结的时候，多数人常常按照“我做了些什么事情”来进行安排：这个工作，那个事情，一个一个地列。

列完很完整，但读者（尤其是上级）看完的感觉常常是：**"做了不少，但说不清到底带来了什么。"**

**问题不在内容多少，在排法。**

**同一批工作，有两种排法：按动作排，按价值排。读者体验完全不同。**

本文阐述这两种排式的不同之处以及如何进行转换。

一、两种排法的对照

**动作逻辑：按"做了哪些事"组织。**

典型构造包含：其一为日常事务，其二是专项事务；三，协同工作。

**每一条下面写：做了什么、做了多少。**

**价值逻辑：按"产生了什么结果"组织。**

典型结构包含：其一某一方面出现了什么样的变化；其二另外一个方面的发展情况；三，尚未解决的问题。

**每一条下面写：变化是什么、怎么产生的、依据是什么。**

**两种排法的区别，一句话就能说明：**

**动作逻辑的标题是"工作事项"，价值逻辑的标题是"判断"。**

**"日常工作"是栏目名；"基础业务保持了稳定输出"是判断。**

二、动作逻辑的三个问题

**问题一：读者要自己拼图。**

**材料列了十项工作，但没说它们之间什么关系。**

**读者要自己判断"哪些重要""哪些有成效"——而这本该是作者的工作。**

**问题二：容易变成工作量罗列。**

“完成的项目、处理的件数、参与的次数”这些都是投入而不是产出”

**数量多不等于做得好。** **而没有基准的数量，读者无法判断好坏。**

**问题三：看不出判断力。**

**按事项罗列，说明的是"我在做什么"；按结果组织，才说明"我怎么想"。**

**而工作总结真正被评估的，往往是后者。**

三、价值逻辑怎么组织

**从动作逻辑转到价值逻辑，三步。**

**第一步：把工作归并成"几条线"。**

**不要按事项分，按"你在哪些方面产生了影响"分。**

**通常三到五条就够了。** **超过五条，说明没有取舍。**

**第二步：每条线给一个判断。**

**"这条线今年是什么状态？"** 是保持了、提升了、还是出现了问题？

**判断要能被后面的内容支撑。**

**第三步：每条线下写"变化 + 依据"。**

**变化：从什么状态到什么状态。**

**依据：数据、事件、对比。**

**三步完成后，材料的骨架就从"事项清单"变成了"判断 + 证据"。**

四、一个具体的转换示例

**假设原有内容是这样的（动作逻辑）：**

**一、日常工作**

**1. 完成 A 类业务的日常处理**

**2. 参与 B 类项目的支撑工作**

**3. 完成各类报表报送**

**转换后（价值逻辑）：**

**一、A 类业务的处理效率有所提升**

**原来单件处理的平均耗时较长，今年通过调整某个环节，处理节奏稳定下来；依据是下半年的处理量比上半年有所增加，而未出现积压。**

**二、B 类项目的支撑从"被动响应"转为"提前介入"**

**过去多在问题出现后才介入，今年改为在某个节点前主动对接；依据是下半年此类问题的反馈量下降。**

**三、报表报送保持了零差错，但仍有优化空间**

**报送准确性稳定，但人工整理占比仍然较高。**

**对比一下：**

**原版告诉你"我做了三件事"；新版告诉你"这三件事现在处于什么状态"。**

**这就是差别。**

**注意：上面的示例是结构示意，具体的数据和表述要按实际情况写，不要照搬。**

五、什么时候仍该用动作逻辑

**说清适用，也要说清什么时候不必改。**

**情况一：过程性、合规性工作。**

有一些工作的意义就在于“按照规定去做”。比如说安全检查，台账维护，报送。

这类内容借助事项清单较为适配，原因在于它的评判标准是“有没有去做，做得是否规范”

**情况二：作为附件或明细。**

**正文用价值逻辑，明细放附件。** **两者可以并存，只是位置不同。**

**情况三：新接手的岗位。**

**如果刚接手，还没有明显结果，这一年更适合按"梳理了什么、建立了什么"来写。**

判断的标准：这个工作是否存在可以判定的“状态变化”？有，运用价值的逻辑；没有事项清单但是要说明为何。

六、几个常见问题

**问题一：标题全是栏目名。**

“工作回顾”“主要成绩”“存在不足”这类标题无法传递任何相关信息。

**问题二：数据没有基准。**

**"完成了多少项"——** 比去年多还是少？比计划多还是少？

**问题三：只有正面，没有"还没解决的"。**

**一份没有缺口的总结，反而让人怀疑它的真实性。**

**问题四：把苦劳当成绩。**

“加班多少个小时”“处理多少件紧急事项”这类话语表明辛苦，并非意味成效。

可以提及但是需要置于恰当之处— —它并非是成绩，而是背景所在。

**问题五：所有事项平均用力。**

**十条内容，每条一样长。** **读者抓不到重点。**

**问题六：年初计划与年末总结不对应。**

**总结里讲的事，和年初定的目标没关系。** **读者会问"那年初定的目标呢"。**

七、结构怎么排

**按价值逻辑，建议四段：**

第一段（从一页到两页）是总体的判断。一句话阐述这一年的情况。

**第二段（四到六页）：几条线的状态。** 每条线一页，讲变化和依据。**这是主体。**

第三段包含一到两页的问题。真实，具体，不追究责任。

第四段（从一页到两页）是下一步。与问题相对应。

**如果年初有明确目标，建议在第二段之前加一页"目标对照"。**

**不是逐条对照，而是说清"定的目标里，哪几个达成了、哪几个没达成"。**

八、材料怎么落地

**价值逻辑的材料，标题的作用被放大了。**

二狗 PPT具有输入内容，生成大纲以及生成PPT这三个步骤：将内容交付给现成文档，可直接上传文字或者只给主题，随后生成一份卡片型结构化的大纲，可进行检查，增删，拖拽以及改写操作，确认之后按照页匹配的版式进行生成，其输出具有可编辑，可导出的特性。

**这里有个很实用的机制：Word 里的一级、二级标题会映射成页面的章节页和内容页结构。**

**也就是说，你把小标题写成判断句，生成出来的页面标题就带着判断。**

**这是转换成本最低的一步**——**改标题比改正文容易得多，而它对材料质量的提升最明显。**

若有可能，将大纲阶段视为“重新进行判断”的契机，在卡片上进行调整顺序，合并同类，删除无判断的页面。

它内部的模板按照方向划分成若干个系列，包含封面，目录，章节过渡，内容页这类页面的类型；模板系列具体的名称以及数量会跟着产品迭代来进行调整，在使用之前以官网那个模板库的页面为准。

若数据数量较多，具备上传表格能力的智能图表会被上传并导出，以此支撑对“变化”的判定。

九、两个提醒

**第一个提醒，所有数据要能核对。** **总结里的数字，会被对照。** 口径要一致，来源要能说明。**不同系统导出的数据混用，很容易对不上。**

第二个提示，涉及到经营以及个人信息需要判断的范围。工作总结或许包含业务方面的数据，协作的状况，对于别人工作的表述。哪些可对外，哪些仅处于内部，需提前予以确认。涉及他人评价时，尤其需予以克制。未公布的信息需上传至在线工具进行处理；由于工具生成初稿，在正式使用之前核对仍需自行把控。

如果你手上有一份工作总结，建议做一个检查：**把每页的标题单独抄出来，连起来读一遍。**

**如果读出来是"日常工作、专项工作、配合工作"，那它还是事项清单；如果读出来是"某方面提升了、某方面稳定、某方面有问题"，那它已经变成了判断。**

**而这个差别，往往就是"做了不少"和"做得好"之间的差别。**